Bagrun服務條款與隱私權聲明

 

Bagrun貝格朗官網bagrun.net為倍勁企業所經營；為了維護個人隱私權與支持個人資料保護， 倍勁企業有限公司謹以下列聲明，向您說明 倍勁企業有限公司蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項； 如果您對於倍勁企業有限公司的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問，可以和 倍勁企業有限公司客服中心聯絡， 倍勁企業有限公司將儘快回覆說明。

 

適用範圍

 倍勁企業有限公司隱私權聲明及其所包含之告知事項，僅適用於 倍勁企業有限公司所擁有及經營的網站。 倍勁企業有限公司網站內可能包含許多連結、或其他合作夥伴及個別開店店家所提供的商品或服務，關於該等連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項，請參閱各該連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家。

 

個人資料蒐集之目的與類別

倍勁企業有限公司為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各服務之性質，有可能會蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。 此外，為提升服務品質， 倍勁企業有限公司會依照所提供服務之性質，記錄使用者的所點選的網頁，這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善 倍勁企業有限公司相關網站的服務品質，不會和特定個人相連繫。如使用LINE登入，會存取登入 LINE 帳號之 Email 地址做為登入識別用途 。

 

個人資料的利用與刪除

倍勁企業有限公司所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料，都僅供 倍勁企業有限公司於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權主管機關（包括但不限於法院或台灣票據交換所）之命令或要求，否則 倍勁企業有限公司不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人（包括境內及境外）、或移作蒐集目的以外之使用。 倍勁企業有限公司會持續保管、處理及利用相關資料。在上開蒐集目的範圍內，本商店會將所蒐集的個人資料，提供予合作廠商（包括但不限提供本服務之、宅配貨運業者或其他）以協助交易完成或終止。如需由我司刪除您的會員資料，請寄信至bagrun.service@gmail.com。

 

資料安全

倍勁企業有限公司將以合於產業標準之合理技術及程序，維護倍勁企業有限公司個人資料之安全。

 

資料當事人之權利

 資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確，可以向倍勁企業有限公司要求修改或更正。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因 倍勁企業有限公司執行職務或業務所必須者，不在此限。

 

影響

若您不願意提供各服務或交易所要求的相關個人資料予 倍勁企業有限公司，並同意 倍勁企業有限公司就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸， 倍勁企業有限公司將尊重您的決定，但依照各該服務之性質或條件，您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易， 倍勁企業有限公司並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。

修訂與更改之權利

倍勁企業有限公司有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項，並得於修訂後公佈在 倍勁企業有限公司網站，不另行個別通知，您可以隨時在 倍勁企業有限公司網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。並且倍勁企業有限公司始終擁有最終交易決定權，可因各種狀況而拒絕交易。

保固服務

bagrun全系列商品享有60-180天（以官網個別商品說明為主，若未特別註記則為 60 天）非人為有限保固，此有限保固不涵蓋因意外、濫用、誤用或使用不當所造成的損害。一般正常磨損對於產品所造成的表面損害不負擔保之責。因個人保存方式或清洗方式而造成的商品問題也不負擔保之責。送出申請後，請依照說明將商品寄回。收到商品後將進行檢驗，若確認是產品材料或生產缺陷，我們將盡最大努力提供免費維修(不限次數，約需7-10個工作天)或以相同或等值產品進行更換(僅一次)。保固服務申請之一切運費皆由消費者自行負擔。

退換貨服務

1.換貨只能更換同商品不同顏色(同色也可以)，如需要更換不同商品，請申請退貨後重新購買。
2.根據民法259條，退換貨商品必須復原至您收到商品時的原始狀態 ( 包含內包裝、隨箱文件、贈品 )，並非寄回就代表退貨成功。如檢查後發現商品已非寄出時狀態(包含有使用痕跡、吊牌已剪、背包明顯褶皺變形)，判定無法再次販售，會將商品再次寄給您(運費我司負擔)，並且不接受退貨退款。
3.退換貨方式將與您的取貨方式相同，宅配的客戶將由我司派車取回；7-11的客戶將由我司提供7-11店到店代碼，寄回時，60元運費發票請打統編53412564並附在箱內或貼於箱外，如未寄回或是寄回未打統編，則視同放棄60元退換貨物流補助。如自行使用本司規定以外的方式寄回，則無運費補貼。如因使用規定以外的方式寄回造成倍勁企業有限公司額外支出費用，此費用將於貨款中扣取。
4.退/換貨物流費用僅補貼1次(宅配或是7-11)，若超過1次，需由客戶自行吸收。如未依照規定寄回打上統編的運費發票，則視同放棄補回運費的資格。此費用將於退換貨流程結束後匯款補回。
5.退/換時，請勿將背包對折寄回，如因對折造成損壞，將無法享有退換貨服務。
6.7-11取貨的客戶，如使用信用卡、街口、LINEPAY、後支付付款，請於退換貨時於【補充說明】欄位寫上銀行名稱、分行名稱、帳號、戶名。如未填寫則視同放棄60元退換貨物流補助。
7.7天鑑賞期時間為您到收貨時才開始算第1天，並於7天內接受申請退換貨。如於7天內申請退換貨，並且我司客服人員已寄出交貨便代碼，卻未於3天內寄出商品，則不再受理退換貨。如於鑑賞期內提出換貨，鑑賞期起算日仍為第一次收到商品之日期，非第二次或後續收到之日期。

 

瑕疵定義

瑕疵：拉鍊或扣具使用明顯異常、直徑超過0.3cm的髒污、影響結構之脫線、結構異常導致影響背包功能。

以下情況不列入瑕疵：色差、可恢復的折痕、0.3cm以下的汙點、可自行剪斷的線頭、些微不對稱(1公分以內)

包袋產品使用與保養說明

感謝您購買 bagrun 機能背包，凡於任一通路購買 bagrun 產品(唯客製化商品、個人衛生用品（除臭襪、運動毛巾等）除外)，均提供 60-180 天的保固服務（以官網個別商品說明為主，若未特別註記則為 60 天），若有任何相關問題都歡迎詢問客服；使用背包前請先詳閱以下說明：
● 背包使用與保養方式：
1、由於台灣氣候多雨潮濕，背包使用後應將內外擦拭乾淨，並放置於通風乾燥處蔭乾，避免置於擠壓密閉空間，以免背包受潮發霉。
2、勿於陽光下過度曝曬，如需乾燥背包，請置於通風處蔭乾即可。
3、請勿將背包置於高酸鹼的環境中。
4、請勿使背包接近火源，或放置於高溫的環境中。
● 背包清潔方式：
1、切勿機洗，並且避免使用酒精過度擦拭，以免破壞防水塗層。
2、如需清洗，請先將背包表面灰塵拍乾淨，再用軟布沾取少量溫水擦拭即可。
3、清洗完畢請將背包置於通風處蔭乾，避免置於陽光下過度曝曬。
使用前請務必詳閱說明，若使用不當的保養與清潔方式導致背包受損，我方將判定為人為因素導致背包損壞。